En los momentos de crisis las empresas no solo deben mirar y preocuparse de los números, sino que también deben dar la importancia necesaria a que su Capital Humano siga desempeñándose de igual o mejor manera.
Es por ello, que no solo debemos ocuparnos de los sueldos e instalaciones para el desempeño de las tareas de los individuos, sino que además de crear un clima y relación de trabajo que permita potenciar sus actitudes y aptitudes.
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos y la habilidad para manejarlos. Daniel Goleman, autor de Emotional Intelligence, estima que la ésta se puede organizar en cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivación, y gestionar las relaciones.
Las características de la inteligencia emocional son: capacidad de motivarnos a nosotros mismos, perseverar en el empeño (manejo de frustraciones), controlar los impulsos, regular nuestros propios estados de ánimo, evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y la capacidad de empatizar y confiar en los demás.
En relación a lo laboral, se ha detectado que las personas que posee una elevada inteligencia emocional tienen una mayor capacidad para comprometerse con las causas y las personas, por lo cual adoptan responsabilidades, mantienen una visión ética de la vida y manejan mejor sus relaciones. Soportan de mejor manera la tensión y la frustración.
Hoy en día, las empresas para la contratación de su personal ya no solo buscan que tengan aptitudes técnicas, sino que cumplan con algunos aspectos de la inteligencia emocional, como por ejemplo:
Saber escuchar y comunicarse oralmente.
Adaptabilidad y respuestas creativas ante los obstáculos y reveses.
Dominio personal, confianza en uno mismo, motivación para trabajar en pos de un objetivo, deseo de desarrollar la carrera.
Efectividad grupal e interpersonal, espíritu de colaboración y de equipo, habilidad para negociar desacuerdos.
Efectividad en la organización, deseo de contribuir, potencial para el liderazgo.
En cuanto a la risoterapia, es una forma de poder lograr la relajación, el éxtasis, la creatividad, utilizando la risa como camino.
Se ha comprobado que la risa franca genera beneficios tales como: elimina el estrés, tensiones, ansiedad, depresión, problemas cardiovasculares, respiratorios, entre otros. Aporta aceptación, comprensión, alegría, relajación, abre nuestros sentidos, ayuda a transformar nuestras pautas mentales.
Se utiliza con el fin de eliminar bloqueos emocionales, físicos, mentales y como proceso de crecimiento personal.
Ambas herramientas nos permiten mejorar la productividad y ambiente de trabajo en las empresas. Tener trabajadores más comprometidos, complementados y contentos con lo que hacen en la organización.
No hay comentarios:
Publicar un comentario